「今日は予約が少ない…」そんな日にやるべきこと|暇な時間を“未来の指名”に変える過ごし方
目次
「今日はお茶かな…」そんな日こそ、成長できるチャンスです
メンズエステで働いていると、予約が立て続けに入る日もあれば、思いがけず待機時間が長くなる日もあります。
「今日は全然予約が入らない……」
「私、人気がなくなったのかな?」
そんなふうに不安になることもあるでしょう。
しかし、人気セラピストほど予約の少ない日をネガティブには考えていません。
「今日は未来のお客様のための準備ができる日」
そんな発想で過ごしています。
実は、暇な日に何をするかで、1か月後、3か月後の指名数が変わることも珍しくありません。
今回は、予約が少ない日だからこそ実践したい「未来の指名につながる過ごし方」をご紹介します。
写メ日記を「投稿する」ではなく「改善する」
過去の記事を読み返してみる
写メ日記は毎日更新することも大切ですが、過去の記事を見直すことも同じくらい重要です。
例えば、
- 写真が暗くないか
- タイトルが似た内容ばかりになっていないか
- 読みやすい文章になっているか
- 「また会いたい」と思ってもらえる内容になっているか
第三者の目線で見返すだけでも、改善点は意外と見つかります。
人気の記事を分析する
閲覧数や反応が良かった投稿があれば、
「なぜ人気だったのか?」
を考えてみましょう。
写真なのか、文章なのか、それとも投稿した時間帯なのか。
うまくいった理由が分かれば、再現しやすくなります。
プロフィールを少しだけアップデートする
半年前のプロフィールのままになっていませんか?
プロフィールは、一度作ったら終わりではありません。
経験を積めば、自分の強みも変わっていきます。
例えば、
- 得意な施術
- 接客で大切にしていること
- 趣味
- 最近ハマっていること
など、新しい情報を加えるだけでも印象は変わります。
ほんの数行変えるだけでも、「なんとなく気になる」と思ってもらえることがあります。
施術を振り返る
前回のお客様を思い出してみる
待機時間は、自分の接客を振り返る絶好のタイミングです。
例えば、
- あのお客様はどんな話題で笑っていたか
- 施術時間の配分はちょうど良かったか
- 説明は分かりやすかったか
などを思い返してみましょう。
失敗ばかり探す必要はありません。
「今日もここは上手くできた」
そんな成功体験も記録しておくと、自信につながります。
身の回りを整える
人気セラピストほど準備を大切にしている
時間が空いたら、
- コスチュームを整える
- 持ち物を確認する
- タオルをたたみ直す
- メイクや髪型をチェックする
など、身の回りを整えてみましょう。
「どうせ今日は予約が入らない」
そう思った直後に予約が入ることも珍しくありません。
慌てて準備するより、いつでも迎えられる状態を作っておくことが大切です。
身体を休めることも仕事のうち
無理に動き続けなくていい
暇な時間になると、
「何かしなきゃ」
と落ち着かなくなる人もいます。
ですが、肩や腰を軽くストレッチしたり、水分補給をしたりする時間も大切です。
人気セラピストほど、忙しい日を見越して体力を温存しています。
疲れをため込まないことも、長く働くための大切なスキルです。
他のセラピストと比べすぎない
「隣は予約いっぱい…」は気にしない
同じお店で働いていると、
「あの人は今日も満枠か」
と気になることもあるでしょう。
でも、お客様の好みは人それぞれです。
年齢や雰囲気、話し方、施術スタイルなど、メンズエステでは選ばれる理由は一つではありません。
他人と比べるより、
「昨日の自分より少し良くなる」
その積み重ねが結果につながります。
新しい知識を吸収する
学ぶ時間に変える
待機時間は、成長する時間でもあります。
例えば、
- 接客について考える
- マッサージの知識を学ぶ
- 美容や健康について調べる
- 季節の話題をチェックする
こうした知識は、お客様との会話にも役立ちます。
引き出しが増えるほど、自然なコミュニケーションができるようになります。
「次の予約」を最高の接客で迎える準備をする
1人のお客様を大切にする気持ちは変えない
予約が少ない日は、
「今日は1人しか接客できないかもしれない」
と思うこともあります。
しかし、その1人がリピーターになれば、来月も、その次の月も来てくださるかもしれません。
1回の出会いが、長いご縁になることも珍しくありません。
だからこそ、人数ではなく、一人ひとりとの時間を大切にする気持ちを忘れないようにしましょう。
まとめ
予約が少ない日は、不安になったり焦ったりしてしまうものです。
ですが、その時間を「何も起きない時間」と考えるのではなく、「未来の指名を増やすための準備時間」と考えられるセラピストほど、少しずつ結果を伸ばしています。
写メ日記やプロフィールの見直し、施術の振り返り、身だしなみの確認、知識のインプットなど、できることは意外とたくさんあります。
今日の待機時間に積み重ねた小さな努力が、数週間後の予約や指名につながることも少なくありません。
暇な日を「もったいない一日」にするか、「成長できた一日」にするかは自分次第です。
次に予約の通知が鳴ったとき、「準備しておいて良かった」と思えるように、今日できることを一つずつ積み重ねていきましょう。
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